工作计划

工作计划模板6篇

光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，让我们一起来学习写工作计划吧。相信许多人会觉得工作计划很难写吧，下面是小编为大家收集的工作计划6篇，希望对大家有所帮助。

我校学生的特点是学习基础与学习习惯相对比较差，有一部分学生则两方面都很差，甚至个别学生问题学生由于家教缺失，疏于管教，人格品质上也存在很大问题。为了使学困生能尽快养成良好的行为习惯，形成健康的人格，和谐成长为对社会有用的人，学校坚持对学困生的帮扶工作。现制定本学期“帮扶”工作计划如下：

一、建立民主平等的师生关系，是帮扶学困生的前提。

民主平等的师生关系是教育教学的前提，有了和谐健康的师生关系，学生才会乐于接受教育，我校的学生尤其是来自城乡结合部（大武口乡）的学生，他们既缺乏农村孩子的朴实，又缺乏城里孩子良好的家教和行为习惯。问题学生多，教育困难大。加之家长的素质不高，家校合一严格教育存在一定的困难。因此，在老师多给他们一点关爱，多一点肯定，多一点帮助，逐步建立亲密、和谐的关系，让他们倍感亲切、温暖，让他们安心并乐意学习，努力追上其他学生。

二、学困生帮扶的具体办法和工作重点。

1、教师与被帮扶学生共同制定学生符合学生个性的进步计划，制定出帮扶中每一步的目标和措施，并由老师监督实施，以及时调整教育方式。

2、根据学困生基础差的特点，认真制定相应的辅导内容，每次辅导有详细的辅导记录，总结优缺点，尽量做到使每一个学困生都能听懂、学会尽快赶上其他学生。

3、定期详细了解学困生的学习生活情况。

4、鼓励学困生利用活动课或课下时间主动问问题，遇到问题困难及时向老师请求帮助。

5、经常与家长沟通，让家长了解学生的成长与变化。

6、把学困生根据学困学科分配给各位任课老师和班主任，使老师在授课过程中加强对学困生的辅导和关注，每位教师可帮扶1-2名学困生，并认真作好学困生帮扶记录。

7．学校可利用各种活动为老师提供交流反馈的机会，不断调整帮扶计划，使帮扶学困生成为每一位任课老师的责任。

三、学困生考评奖励措施

根据每次考试的成绩，对这些学困生的成绩的高低按顺序进行排列，然后与上学期成绩进行比较，提高位次的按比例分出一二三等奖，没有进步的不予评价。有进步的学生，期末要进行表彰，学校颁发“进步奖”，以示鼓励。根据每个教师转化学生的个数及成绩进行评奖，评出一二三等“爱心工程”奖，记入教师的师德考核中去。

帮扶学困生是一件有着重要意义的工作，我们每位教师应该亲自走下讲台、走到身边、弯下腰来，真诚地关爱他们、帮助他们，给他们力量与自信，让这些掉队的学生尽快追上队伍，在集体中共同健康快乐的成长，也使我们的校园更加文明和谐。

转眼间，20xx年就要过去了。在药店也干了3年多了。20xx年以前，虽然也是干店长工作，可是按部就班的工作比较多，20xx年，开了两个新店，说实话，一个还算成功，一个不成功。抛开客观因素，就自身因素，也有许多不成熟的。

从门店开始装修到装修完毕期间，是做社区活动的日子，自己总觉得就是做社区而已，量量血压、测测血糖，办办会员卡而已。简单的工作，后期却吃足了这方面的亏。在这里总结一下自己的失误供后来的同事做参考：

1、社区活动选择。

选地点是一个很有技巧的活，刚开始社区活动像上班一样，早上8点～12点，下午2点～6点。这就出现一个很大的问题：上班的8点以前就从家走了，下班回家的我们已经收东西了。时间重叠，社区效果极差。后来，在第二次开店的时候，每一个社区活动点我都会带着自己的员工2～3人一起过去先看看这个小区的住户情况：年轻人、老人、事业单位家属院……不同的小区不同的人员，作息时间也不同。针对不同的小区类型做适当的工作时间调整。而且，在做社区活动的同时提前1～2天发宣传单页，告诉小区住户我们某某时间过来做社区活动，免费测血压、测血糖等等。也避免了到一个新地点第一天没事做的局面。

2、测血压测血糖的重点。

这里的重点不是强调测量技巧，而是强调测量目的：不是告诉顾客血压或者血糖是否正常，而是要统计周边顾客的信息以及用药习惯。这是一笔很大的财富，如果最后没有统计到这些信息，那么这社区活动的人力物力白白浪费了!

3、会员卡的开发。

会员卡开发多少直接关系到你后期销售的业绩。这个工作好处多多：既锻炼了新员工的胆量又锻炼了员工的销售技巧。一张卡片卖5块钱都能卖出去，那销售还是什么大问题吗新开办会员卡一定要注意登记会员的姓名、电话（最好是手机号）、住址（具体到几栋或者什么村）年龄、用药习惯（跟电话号码一样重要）。

社区活动做好了，新店开业基本成功了一半了。20xx年过去了，20xx年，如果不再开新店，我的工作重点除了完成日常的管理工作、销售任务等公司指标，自己的重点是夯实基础。虽然有很多是自己的日常工作，但是自己做得不够细致，重点从以下几方面抓起：

1、通过购物篮来提高客单价。

每到一个超市大家都会看到购物车、购物篮，推一个购物车，你会不自觉地多买很多东西，但是仅仅靠双手来拿，你会发现购买的东西很有限。因此我要求我的员工首先要保证购

物篮的干净整洁，促销期间手上必须有一个购物篮，方便顾客购买药品，非促销期间，当顾客购买物品超过2件时必须主动递购物篮，说着简单，这是一个长期而且必须坚持的工作。

2、商品品类管理。

每一个药店的请货计划一般都是店长自己做的，比如我，有时候顾及到药品的有效期问题就会单方面的认为该商品是否畅销来决定是否请货，殊不知，缺货不单单影响潜在的销售，也会造成现有商品的滞销和效期，进而影响顾客的满意度，从而严重营销以后的销售工作。健康的商品品类，是精彩销售的开始。

3、员工专业知识培训。

药品就是我们的武器，对武器的不熟悉，直接造成战争的失败。只有对产品的绝对熟悉才会真正的联合用药，才不会出现荐错药、卖错药的情况，最大限度地避免了因销售而带来的顾客投诉，从而提高顾客满意度。过硬的专业知识是一场成功销售的开始。

4、重视顾客服务。

一直在强调顾客是上帝，做销售就是在做服务等等，但是有没有真正的把顾客利益放在第一位只有我们自己心中最清楚，顾客是一切精彩的开始，无论我们的其他工作做的再好，没有顾客消费，一切都是零。因此，必须要重视顾客服务，重视顾客投诉，科学有效的管理好我们的顾客，把更多的顾客转化为我们的重视顾客。守护好我们一切精彩的开始。

总之，20xx年过去了，无论成功还是失败，20xx都要从头来过。零售药店迅猛发展的`今天，重要的是做好基 ……此处隐藏910个字……沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理，从数字的角度对公司一周的运营进行总结，提出具有可操作性的调整建议，工作计划《公司员工工作计划》。

２、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参加社会学习，激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

３、进一步推行绩效考评制度，加强各项财务制度的执行力度，在理解的基础上深化认识，提高对各环节的控制力、执行力。

（二）、专业技术人员

思想：专业技术人才是重要的支持保障力量，进一步提高该类人员的业务技术水准，增强风险防范能力、培养内部管理水平，加强综合素质的培养。

方法：

１、深化细致的完善岗位职责，落实到每一个岗位和个人，普及内部管理策略，提高内部管理水平，提升其专业素养。········

２、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参加社会学习，激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

（三）年纪较青的人员（20—40岁）

思想：这是公司涉及面最广的人群，在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。

方法：

1、创建学习班，组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训，以提高这类人员的从业能力。

2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位，多渠道培养各类高素质的专业人才。

3、轮岗锻炼。选拔2——5名有发展潜力的人才进行轮岗，建立定期和不定期轮岗制度，及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况，并作为日后任用的依据，便于各序列的专业人才快速成长。

4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力，增强业务能力，实现人岗匹配。

5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础，增强新人团队意识、沟通的机会，严格管理，为提升部门综合素质打下基础。

四、本月具体工作内容

1、完善岗位职责，细化到每一个个人，重点关注职业道德和专业技能两个方面。

2、完善各项财务制度，细化到每一个岗位，为业绩效考核的建立依据。·

3、完善各个岗位绩效考评制度，满足公司整体管理规划的要求。

一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459，成单台数42，客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率：

1，提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。

2，做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。

为了更好的做好客服工作，就需要全面的解答客户的问题。

客户会带着各种问题与16人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。

客服工作做好的同时，我也会着力提高自身网络营销能力

首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强

避免核对成单信息的障碍。

在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。

今年的工作我将以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。

xx年区社党委将深入学习贯彻“十八大”精神，进一步改进工作作风，加强为农服务，充分发挥党委、支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，努力开创区社党建工作新局面。现特制定本年度计划：

一、认真学习、提高认识，加强党的组织建设

认真组织学习“十八大”精神，把全体干部党员思想和认识统一到上级的文件精神上来，是区社当前和今后一个时期的首要政治任务。

1、切实抓好党委班子的学习，坚持党委中心组学习制度，每月要学习一次，做到带头抓、带头学、带头用。形成良好的学习氛围。要把班子的学习作为加强党委思想建设的首要任务来抓。使班子努力成为学习型、务实型、创新型、和谐型的团队。

2、认真抓好党员的学习，每周要组织一次党员政治理论学习，将党的路线、方针、政策列入学习的教育内容，不失时机上好党课，进一步加强党员的凝聚力和战斗力。

3、认真落实党内生活制度，按时召开支部大会，民主生活会，经常开展批评和自我批评。针对存在的问题，及时整改，党员要坚定理想信念，增强党性观念。

4、加强组织发展工作。要制订发展党员计划，严格把关，成熟一个发展一个，确保把优秀分子及时吸收到党的队伍中来。要加大对入党积极分子的教育、培养、考察工作，全面关心他们的工作、思想和生活。

二、强化教育、监督机制，筑牢反腐倡廉的思想防线

1、坚持预防为主，教育在先的方针，深入开展党风党纪教育，在党员干部中深入学习各级纪委会议精神，开展党风党纪、法制教育和警示教育，筑牢党纪国法和思想道德防线。

2、认真落实党风廉政建设责任制。党委要坚持把贯彻落实党风廉政建设责任制作为反腐倡廉的龙头工作，坚持谁主管谁负责，层层抓落实。落实一岗双责，坚持党风廉政建设和部门日常工作建设两手抓，两手都要硬。

三、把信访、维稳作为工作重点，确保取得实效

始终把信访、维稳作为重中之重的工作来抓，加大对矛盾纠纷的排查力度，分析根源、落实措施，坚决杜绝越级上访和集体上访，使来自供销系统的信访件事事有落实，件件有回应。

四、加大“创先争优”力度，治庸提能树形象

1、改进工作作风，创建高效型、服务型机关。区社坚持在服务“三农”第一线，做好为农民产前、产中、产后的各项服务工作，把“窗口”建设作为重树供销合作社形象的工作来抓。

2、立足供销社发展成果。做好正面舆论宣传。重点宣传区社在农村服务网点建设，市场发展，农资服务等工作；加强网络新闻宣传，提升供销社的社会影响力。