部门工作计划
部门工作计划精选15篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,请一起努力,写一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编帮大家整理的部门工作计划,欢迎阅读与收藏。
部门工作计划1一、目前市场部现状分析
我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高
市场部是否能够正常运转能开展有效的市场开发工作决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的`与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格
二、本院市场部的工作职能
1、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向
2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平
提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。
3、客服工作
这同时也是全体医务人员共同的工作。
三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作
1、策划、组织、举办各种公益活动
工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,年后计划在xx各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。针对xx农村市场,做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,适时组织、安排周边社区相关工作。
2、转诊类业务工作
一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。
转诊类人员要求:文化程度高中以上,年龄30岁左右,女性优先,沟通能力强,有兴趣从事医疗市场开发工作。
工作计划:市场部安排2--3人,专门负责此项工作。工作范围也主要以xx市区,近郊区的范围来开展。早期,转诊市场拓展范围求远、求广,目前不适合医院的客观基础。
3、娱乐市场开发工作
其实,开展类似业务,并不是我的首创。我只是引用其他医院的经验而已。
工作计划:市场部将安排1人专门负责此项业务工作。
4、体检业务工作
此工作可结合参与到其他工作中灵活进行。
5、兼职市场开发员
兼职业务类:人数不限,要求不限。不管通过何种途径,能给医院带来患者就行;有患者送到医院,就享受高额的业绩提成,一律按照每月患者医疗总费用的20%提取,每月月底或者月初兑现一次。
6、户外广告工作(或者称地面宣传工作等)
7、医院安排的其他市场工作。
四、市场部其他人员基本要求
1、内勤:女性,大专以上,25岁以上,开朗大方,形象端正,攻关能力强,熟练使用各类办公软件。
2、健康讲师:大专以上,医学类专业毕业,口才好、形象端正、有丰富的经验。
待遇:底薪1500元+奖励
五、业绩确认体系转诊类市场人员
1、病人来医院时候,由我院导医人员进行转诊患者的确认,并确认患者姓名、疾病、主治医生等情况,形成书面材料;底薪、提成以及劳务费,按照医院统一规定发放。
2、活动类等市场人员的业绩确认过程,同上。
六、院外协作人员的劳务费等具体支付办法
1、支付比例:按照医疗总费用的20%;
2、支付方式:原则上以直接打到对方的银行卡上为主要方式;
3、在医院举办优惠活动期间,如果转诊患者在医院享受了不同程度的医疗优惠服务后,那么相关劳务费、业务员提成比例则根据实际情况来定;
4、这里所指的劳务费用是指针对于转诊业务的一些必须的费用支出。协作人员主要指大小诊所,药店的工作人员。
七、市场部工作规定
市场部人员根据自己的工作性质,自己书面计划安排自己的工作,一周至少一次,并交给市场部主管审批。
1、无书面工作计划、无书面工作汇报者,按照当周旷工处理;
2、市场开发人员应注意自身的形象,工作时间不得影响、干扰其他科室人员的正常工作。低调做人,认真做事;
3、业绩考核是市场人员最主要的考核。想尽一切办法提高个人业绩,提高市场部的业绩。没有业绩的人,业绩不好的人,一律按照不能胜任市场工作对待、处理;
4、适当的时候,市场部内部可以开展多种方式的业务交流,业务培训等活动。
部门工作计划2现在时间已是20xx年x月,公司运作已经快2个月啦,在这热浪似火的季节,业务部正按照公司的意愿一步步从成立并走向完善,就为打造一个非常有战斗力和凝聚力的团队,来提升公司市场竞争力和影响力,最终实现公司下半年业务销售总量逐步增长。现就业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作交流、工作目标、日常工作管理等来同步公司的发展方向,完成公司的任务。
为实现这些目标现制订如下工作计划:
一、总体规划目标
通过这一年年的时间,实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍;同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为50台/月(最低考核业绩30台/月),并且每月有所递增。
二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调
业务部是一个公司不可缺少的核心部门,而业务部整体规划及目标的实现,离不开公司领导、其他部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调,团结就是力量!公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议,征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等,规范部门相互间的办事流程,让具体事件落实到人。
三、业务人员的培训与工作交流
为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务交流工作、有必要制定实施可行且行之有效的培训、学习交 ……此处隐藏13718个字……在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与工作人员人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、工作人员考评工作不到位
工作人员转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
部门工作计划14一、部门内部建设
1、对于日常工作的繁琐,我们不仅要提高完成的质量,不能因为工作量大而马虎,但也要更注重效率,在尽所能前提下争取在采用最少人力物力的条件下将事情做到最好。
2、我会提高部门成员的综合素质,使他们团结一致,加强彼此之间交流。推进一种谦虚、踏实、严谨、负责的工作作风。
3、加强部门同其他部门的合作,在一个活动中大家互帮互助,互相沟通,遇到疑惑困难共同解决,使内部成员明白一个学生会大家庭观念。
二、日常工作
1、在新生军训时候,在团委老师和各常委的分配下辅助完成新生军训工作,学习部主要负责对每天的各学院的分数进行记录并分析,将结果告知老师,从中发现不足,以便及时调整,并且还参与后勤工作,为新生军训做好充分准备,使得法学院能够在军训中不断发现自己的不足,从而不断进步。
2、纳新工作。在军训结束之后,进行纳新,向新生介绍本部门的情况,让新生了解学习部的职能、工作的范围,调动新生的积极性,让他们能够根据学习部的特点以及自身的特点,确定自己是否适合学习部,避免新生盲目选择自己的部门,让每个新生都能充分发挥其才智和智慧。
3、举办学术讲座和学术论坛,首先我会确认好讲座以及论坛的主题,其次我会在讲座开始前,做好准备工作和现场的布置工作。与老师确认讲座地点,时间,老师出席,分配副部以及干事的工作,主要分为后勤部分:主要负责布置会场,收尾。
现场部分:主要负责引导老师与学生就坐,维持会场秩序。
联络部分:主要负责联络学生,签到,确认当天到场人的人数。
宣传部分:主要负责制作ppt,监督海报及条幅制作和到位,
争取把每一次讲座做到满意。
4、每学期开学初期的综测审核,这是几个部门一起协作完成的,我会尽量与其他部门配合好,确认每个部门的分工,同时几个部门间相互帮助,在老师和常委的指导下,做到分工明确,在审核的时候要做到准确并且迅速,尽量不出错,不增添多余麻烦。
5、百问百答辅助各常委的工作,如完成某部分出题部分工作,并且保证不泄题,做好题目的审查工作,不出错。以及积极帮助现场活动的布置以及后勤工作,如计时计分等。
6、模拟公务员大赛
这是法学院的品牌活动,也是学习部每年的重点活动,随着我国大学生就业压力不断增大,很多人选择参与公务员考试,但是并不是大部分人都了解公务员考试。我会首先宣传模拟公务员考试这项活动,给大家提供一个平台进一步了解。这是由几个部门一起参与的活动,我会在活动开始之前先做好策划方面的工作,制定比赛流程,确定比赛形式,规格,对象,地点。
还有,我会在组委会的统一安排下完成出卷的工作,积极对外宣传,鼓励同学们报名,使得更多同学参与到模拟公务员大赛中来。如果在报名快截止前人数仍然较少,我会采取到大一新生上课教室发动干事逐个教室宣传活动,还有发活动宣传单,以扩大宣传力度。
接着是监考以及改卷的工作,我会安排好副部和干事,让他们能够能够又快又好的完成改卷,并且确认没有出错。然后公布结果并通知入围者参加面试。面试环节,我会事先与相关老师确认,并且带领副部干事布置好现场,并且事先与老师商量好奖项的设置,使得各个环节相互衔接,活动顺利进行。
部门工作计划1520xx年,校领导对我们财务部下达了新的任务,明确要求我们勤俭节约、合理利用和分配资金,做到收支平衡,现将工作计划展开如下:
一、学校财务工作任务
认真贯彻执行上级财政制度和财经纪律,本着精打细算,勤俭节约的原则,对学校各种资金的使用,进行合理的分配和有效的核算控制。通过记帐、算帐、报帐等一系列程序,反映资金的使用情况;完善财务规章制度,堵塞漏洞,严格监督资金的有效使用。对学校教育经费实行“分级管理,经费包干,超支不补,结余留用”的办法,做到量入为出、收支平衡。
二、加强经费使用管理
1、费用报销一律先由科室负责人签字后校长审批,然后到财务室报销。
2、预算外的各项经费,应严格按照财务制度规定,在领导审核批准的项目和限额内开支使用。
3、教职工因公出差借款,由校长批签。
4、物资采购人员为各部门购物借款,由总务部门根据使用部门提供的采购计划数拟出借款金额,经总务部门负责人批签后,采购人员方可到财务部门办理借款手续。
5、任何人不得因私借用公款。
三、计凭证、帐票、报表以及会计档案管理
1、学校财务部门应按照财务制度和学校的有关规定,认真审核各项原始凭证。符合财务规定的开支单据给予报销,不符合规定的单据,不予报销。否则,追究当事人责任。
2、学校财务部门,应按会计制度对各类经济业务事项,通过会计凭证及时记帐、算帐。做到日清月结,手续完备,内容真实,帐目清楚,数字准确,资料齐全。
3、财务部门各经办人员,应按岗位要求,按时向主办会计提供各项经费开支的明细科目余额表,供主办会计编造会计月报、季报、年度决算报表。编造的各种报表,经主管校领导审阅同意后,报上级主管部门。
4、财务部门各岗位经办人员,应按财务档案管理要求,将会计凭证、帐薄、财务计划、会计报表,以及有关开支的经济文件资料,分类清理、装订、编号、造清单送交主办会计汇总,编造移交清册,送交学校档案管理。
5、财务部门除向上级报送财会报表外,及时向领导反映不合理开支和超支的情况,协助领导管好、用好资金。
作为学校的一名财务人员,应认真执行财务制度,维护财经纪律,以保证学校财务计划和财务制度的正确贯彻执行。
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