在线主管岗位职责

在线主管岗位职责

在生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的在线主管岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

在线主管岗位职责1

岗位职责:

1、通过电话、网上通讯工具与客户进行有效沟通， 引导客户购买公司的互联网产品，完成销售目标;

2、维护老客户业务并挖掘客户的`最大潜力;开发新客户，建立客户档案;

3、接听客户的咨询电话，解答客户的咨询事宜

任职要求:

1、中专及以上学历，有一年以上电话销售经验，年龄:20-35岁;

2、普通话标准，口齿清晰，良好的沟通表达能力，有销售意识;

3、热爱销售行业，追求高收入;思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

4、有一定的管理意识，能建立业务标准、流程及标准话术;

5、工资结构:固定+绩效(业绩考核)

在线主管岗位职责2

岗位职责

1.本科及以上学历，计算机专业优先。

2.熟练使用photoshop、coreldraw、illustrator、auto cad、3dmax软件;

3.对设计理念、设计思想有深刻理解。

4.从事过计算机培训管理工作者优先考虑。

5.从事过市场招生工作者优先考虑。

6.从事过在线课程运营方向者优先考虑。

7.有工作责任心。

在线主管岗位职责3

岗位职责:

1、客服的考核,录取并排班,以及日常人员调配;

2、客服每日日常工作的指导和优化;

3、客服的纪律管控和业务指导;

4、总结和分析项目组客服的服务质量并做成报表,并制定对应的提升方案,保证服务质量;

5、密切关注项目组客服人员的工作心态和状态,及时发现问题进行疏导和上报上级;

岗位要求:

1、良好的客户服务意识和团队合作意识,具有抗压能力、协调沟通能力和良好的心理承受能力

2、熟练应用相关日常办公软件;

3、有客服主管经验优先;

4、熟悉常见电商平台(淘宝/京东等)规则;

在线主管岗位职责4

1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划；

2、负责市场调研和需求分析；

3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

4、确定销售部门目标体系和销售配额；

5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

6、负责销售计划 的分解、落实，并进行跟踪与评估。