物业管理专员的岗位职责
物业管理专员的岗位职责
随着社会一步步向前发展,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的物业管理专员的岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业管理专员的岗位职责1
职责:
1、负责与各部门之间工作协调,并对所协调处理事宜实施工作质量监督;
2、不定期巡视景区内各区域,并对公共设施、设备维修和治安等有关部门提出改进意见;
3、日常管理工作(档案、资料、物资、考勤、后勤等),做好外部联络和来访接待工作;
4、协助物业经理完成日常工作的管理;
任职要求:
1、大专以上学历,物业管理相关专业;
2、服务热情、周到、礼貌;良好沟通交流能力,形象较好。
3、具有物业管理类相关证书优先。
4、 1-2年同岗位工作经验。
物业管理专员的岗位职责2
1、物业安全管理制度、计划、报告类文件编制及整理、归档;
2、物业安全台账建立、管理;
3、物业设施设备日常维护、维修记录及安全巡查记录保存、归档;
4、物业水、电、园林绿化及清洁供应日常管理;
5、公司进出行政车辆及人员备案管理;
6、物业安全相关手续办理,如进场装修施工手续等;
7、及时有效传达物业安全通知;
8、配合接待外部各项安全检查及审核工作;
9、配合组织物业安全培训、演习演练工作;
10、其他物业安全事项跟进、联络、提醒等;
11、完成部门日常事务及其他外联工作。
物业管理专员的岗位职责3
职责:
1、负责购物中心公共区域及写字楼的巡查巡视,确保购物中心及写字楼环境整洁有序、设备设施运转正常,发现问题及时协调处理,保证营运环境良好;
2、负责租户及商户日常涉及的'物业管理方面服务需求的受理、跟踪及处理,如房屋漏水、空调、水电等事务的协调处理;
3、负责物业日常资料的归档;
4、巡查管理购物中心房屋、装饰、设备等硬件,促进并跟进维修;
5、配合物业主管对购物中心外包供方进行日常监督及管理,包括协助招标,进撤场交接,日常工作品质监督,供方培训等;
6、负责部门固定资产盘点及购物中心物资的采购工作;
7、协助装修组、运营组及公司其他部门关于物业管理方面的工作。
任职要求:
1、学 历:大专以上(可考虑优秀应届毕业生)
2、工作经验:非应届生需商业地产行业工作经验,应届毕业生需物业管理相关专业
3、专业技能:有物业管理上岗证书优先
物业管理专员的岗位职责4
职责
1、制定本周工作计划表;
2、巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管。推动管辖范围内物业项目招投标、前期介入、物业筹备工作;
3、审批物业项目预算,审批结果反馈给物业管理经理;协助经理主导年度区域物业(预算、服务质量)监管和考核工作;
4、主导推进负责区域物业制度文件修改,审核月总结工作量;
5、主持物业项目年度考核工作,项目管理演练。处理区域物业管理组日常管理工作,对物业管理组成员工作进度和质量进行监督和考核;
6、按区域物业规模,设置区域物业管理组构架;
7、协助区域物业招投标工作(后勤接待、邮件、前台管理、物业周边环境沟通等职能引进物业服务职能);
8、完成区域物业季度汇报工作。
任职资格
1、大专或以上学历;物业行业经验2年以上优先考虑;条件优秀者可放宽资历条件
2、同类物业项目管理总经验丰富;有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;
3、实际工作执行力强,效率高;在工作面前,肯牺牲自我利益;
4、能独立完成物业各项制度制订,文笔优秀;现场走动能力强,工作落实效率高;
5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;
6、对服务需求应主动想办法给予实现,实现需求时,应主动与需求方进行沟通;熟悉物业预算控制;
7、热爱物业行业,对物业现场管理有独特见解。
物业管理专员的岗位职责5
职责:
1、协助项目经理或物业公司经理完成管理处各项行政保障事宜;
2、配合工程部和安保部门保障管理处安全运营;
3、接待客户各种报修、意见投诉和应急事项处理;
4、对接集团总部,传达上级管理理念和制度精神;
5、负责管理处档案、固定资产和办公用品的管理;
6、完成上级领导给予的其他工作。
任职资格:
1、年龄20-35周岁,物业管理或房地产相关专业,其他专业的,需至少有一年物业管理公司工作经验;
2、熟练操作办公软件,擅长应用文写作;
3、做事认真负责,有较强的沟通能力;
4、持有物业管理职业资格证书、中控本、电工本等物业管理技能证书的优先录用。
物业管理专员的岗位职责6
职责:
1、 负责公司体系文件的维护和修订;
2、 每月汇总各公司月报,制作管理月报;
3、 各项目季度物业服务报告审核;
4、 各项目远程监控视频抽查;
5、品质考核报告汇总、发放,整改结果跟进;
6、监督分公司品质督察的落实情况并进行统计汇总;
7、各类专项业务类信息统计汇总;
8、完成领导交办的其他事项。
任职资格:
1、大专或以上;
2、物业管理、质量管理等相关专业;
3、熟悉物业相关法律法规、物业管理实务;
4、具有优秀的综合事务和业务协调、沟通能力;
5、语言组织能力较强,有内审员证优先。
物业管理专员的岗位职责7
职责:
1、与公司内部、委托物业公司、客户之间的信息传递、协调沟通与跟进;
2、协助经理打印、草拟各种对内外发文,统筹所有进出物业部的资料文件等;
3、部门内的事务性工作;
4、会议安排及报告、纪要的撰写;
5、本部门各类文件资料的保管、归档、整理等工作。
录取条件:
1、本科及以上 物业管理、电气工程、工民建等相关专业。
2、一年以上写字楼物业管理经验。
3、品貌端正 身体健康 有责任心 细心 具有团队合作精神。
4、熟悉办公软件、办公自动化设备操作。
5、具备较好的文字处理能力、理解能力和归纳整理能力。
6、具备较好的亲和力和服务意识。
7、熟悉物业管理的相关知识,熟悉相关政策、法规。
物业管理专员的岗位职责8
职责:
1、负责所管理仓库的日常管理:包括但不限于客户咨询回复、接待、投诉、建议、疑问等问题的解答。
2、负责带领客户看仓,与客户商谈租赁事宜并最终签订租赁合同。
3、负责所管理仓库的招租工作,通过各推广平台发布招租信息发布,减少空仓数。
4、进行日常的安全消防检查和管理工作,消除隐患。
5、负责仓库的迷你仓仓储客户的仓库客户的进出货、库存管理,订单处理、货物接送,日常存取货等的接待。
6、负责仓库外联搬运,搬家,车辆等的沟通互动。
7、跟催客户的付款情况。
8、完成领导交待的其他事务。
任职资格:
1、年龄25-36岁,大专以上文化。
2、有一定的销售能力和服务意识。
3、有较强的沟通能力,做事踏实细心,有责任心。
4、有物业招租、管理或公寓管理经验优先。
物业管理专员的岗位职责9
职责:
1、协助物业经理完成物业管理的工作(租赁带看、签约、保安保洁管理等)
2、巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管。
3、主导推进负责区域物业制度文件修改,审核月总结工作量;
4、处理区域物业管理组日常管理工作,对物业管理组成员工作进度和质量进行监督和考核;
5、协助区域物业房屋租赁及客户服务;
6、完成物业经理安排的其他工作。
任职资格
1、高中或以上学历;物业行业经验1年以上;
2、有物业管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;
3、实际工作执行力强,效率高;在工作面前,肯牺牲自我利益;
4、热爱物业行业,对物业现场管理有独特见解。
物业管理专员的岗位职责10
职责:
1、参与搭建物业管理架构,结合物业工作方向、思路,制定物业工作规划;
2、参与持续优化物业底盘管理和服务体系(系统、工具、方法、授权、制度、流程、绩效、人员专业度、服务标准、分析方法),提升物业管理和服务水平;
3、对物业获取、合同签署、物业服务、物业环境、物业安全、物业费用、物业退出、物业数据等各方面进行参与优化管理,提供专业指引和支持;
4、参与制定模块工作计划与目标,并跟进有效达成工作目标和绩效;
5、对物业各项数据进行综合分析,推动解决物业相关问题;
6、参与推动物业管理规范化、标准化,提升物业服务时效和服务质量,提升物业服务满意度。
7、其他上级交办的工作;
岗位要求:
1、大专(含)以上,物业管理、房地产管理相关专业
2、3年以上物业管理专业相关工作经验,半年以上的本公司物业管理工作经验;
3、熟练物业管理、房地产交易、房地产租赁相关政策与制度,能准确执行相关程序与方法
4、熟练掌握OFFICE软件的使用
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